ご利用の流れ

お支払が完了した時点で、お申し込み完了となります。
お支払完了以降のキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。

キャンセル料

レンタル開始日の1週間前〜4日前	代金の30%
レンタル開始日の3日前〜前日	代金の50%
レンタル開始日当日	代金の100%

当社のレンタルサービスにおいて、当社の過失及び故意にてお客様に損害を与えた場合は、お支払いいただいた代金の返金を以って賠償責任を果たしたものとします。
その他、当社のレンタルサービスにおいて発生するお客様の損害については、賠償は一切致しません。予めご了承ください。

万一、欠品や破損、故障等の不具合が見つかった場合は、レンタル期間の開始日の当日中に、納品書またはメールに記載のメールアドレス宛にご連絡ください。代替品の発送、もしくは返金にて対応させていただきます。
レンタル期間の開始日の当日中までにご連絡いただけなかった場合や、レンタル期間の開始日を過ぎてからのご連絡については、代替品の発送、もしくは返金対応は致しかねますので、予めご了承ください。

バッテリーはフル充電にしてお送り致しますが、念のためお客様側でもご確認の上、必要に応じて充電してご使用ください。

機材の破損や紛失を防止するため、移動の際は可能な限り、専用のアルミケースに入れて運搬してください。

当社が提供する機体以外への賠償については、ラジコン保険、個人賠償責任保険、施設賠償責任保険、その他各種保険の付帯特約など、お客様にてご準備いただくか、当社が勧める保険に加入するなどしてご準備いただきますようお願い致します。

当社のレンタル機材の不具合により、記録情報の不具合や消失、お客様の成果物への影響が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。
また、当社が提供するレンタル機材を用いて作成した映像により発生するトラブルについても、当社は一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。
レンタル品のmicroSDカードに保存されたデータは、ご返却前に削除してください。
ご返却後にデータが残っている場合は、当社で削除させていただきます。削除後のデータ復元のご要望には、一切応じられませんので、ご注意ください。

レンタル機材の紛失、破損が発生した場合は、いかなる要因でも（水没、行方不明、盗難など）、該当機材の購入代金をお支払いいただきます。

お客様都合により、当社指定の運送業者を使用しない場合、送料、運送事故等に対する一切の責任は、お客様のご負担となります。
また、返却忘れがあった場合の送料、運送事故等に対する一切の責任は、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。

最終日の翌日までにご発送いただけない場合は、延長扱いとなり、追加料金をいただきますので、くれぐれもご注意ください。
レンタル期間の延長は、1日あたり5,000円(税別)もしくは、各レンタル機材につき20%の追加料金をいただきます。
延長をご希望の場合でも、レンタル機材に空き状況がない場合は、延長をお断りすることがございます。