よくあるご質問Q&A
- ドローンはどこでも飛行させることは可能でしょうか?
どこでも飛ばすことはできません。
航空法のもと、航空機の航行の安全に影響を及ぼすおそれのある空域や、落下した場合に地上の人などに危害を及ぼすおそれが高い空域において、無人航空機を飛行させる場合には、あらかじめ、地方航空局長の許可を受ける必要があります。無人航空機の飛行方法および承認が必要となる飛行の方法があります。
詳しくは国土交通省のホームページを参照ください。
http://www.mlit.go.jp/koku/koku_tk10_000003.html
- 海外での使用は可能ですか?
海外での使用はできません。国内のみ使用可能としております。
- 保険(ドローン保険等)は加入済みですか?
当社では借主様に対する保険は加入しておりません。飛行される際は借主様にて保険加入をお願いしております。
保険加入に関してご相談業務をしております。
- レンタル品のキャンセルはできますか?
原則的には予約確定後のキャンセルはご遠慮いただきます。
やむを得ない場合、キャンセルはご入金後に発生とさせていただきます。
キャンセルポリシーはいかなる場合でも下記とします。◆レンタル開始日4日前・・・・・合計決済代金の10%
◆レンタル開始日3日前・・・・・合計決済代金の30%
◆レンタル開始日2日前・・・・・合計決済代金の50%
◆レンタル開始日前日・・・・・・合計決済代金の80%
◆レンタル開始当日以降・・・・・合計決済代金の100%
- レンタル品の使用方法がわからない場合はどうすればよいですか?
機体に関してはマニュアルを添付しております。
当社はDJI製品を取り扱いしております。
詳しくは、DJIホームページをご確認ください。
- レンタル品の期間延長は可能でしょうか?
空き状況によりますが可能です。
詳細は約款第7条をご確認ください。
- レンタルしたiPad mini4にアプリをインストールしたいのですが可能でしょうか?
はい、可能でございます。
オプションでレンタルしておりますiPad mini4にはデフォルトで機体操作アプリ「DJI GO」がインストールされておりますが、その他のアプリが必要な場合はお客様側でご自由にインストールしてご利用ください。
ただし、お客様がインストールされたアプリはアンインストールした状態でご返却ください。
上記Q&Aで解決しない場合は、
お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。